입원 전에 무엇을 준비해야 할까요?
환자와 보호자가 궁금해하는 상황에서
서비스의 다음 장면을 찾습니다.
PVM KNOWLEDGE NETWORK실제 문서 연결 구조 · 시각적 재구성
2010년부터
병원 안에서 시작한 경험
암요양·암한방병원 총관리와 기획
1,000명 이상
직접 마주한 환자의 이야기
암환자 직접 상담 누적 이력
10개 이상
병원마다 다른 과제와 실행
2017년부터 개원·교육·홍보·컨설팅
대표 수행 이력 기준 · 2026년 10월
THE QUESTIONS WE START WITH
병원의 방향은
환자를 만나는 현장에서
구체화됩니다.
어떤 환자를 맞이할지, 무엇을 설명할지, 직원들이 어떻게 협업할지. 병원의 방향이 상담과 운영, 교육과 홍보에서 일관되게 이어지도록 돕습니다.
OUR CONSULTING
개원과 운영을 연결하는
의료서비스 컨설팅
개원 기획
병원의 역할과 개원 준비의 우선순위를 정리합니다.
산출물 예시개원 기획안 · 준비 과제표 · 단계별 실행안
의료서비스 설계
환자의 경험과 병원의 운영을 함께 살펴봅니다.
산출물 예시환자 여정 지도 · 서비스 구성안 · 개선 우선순위
상담 체계 정비
반복되는 질문을 이해하고, 설명과 안내가 담당자와 부서 사이에서 일관되게 이어지도록 돕습니다.
산출물 예시상담 체크리스트 · FAQ · 안내와 인계 기준
직원교육과 운영 기준
환자와 보호자를 이해하는 관점부터 상황별 응대와 협업까지, 현장에서 사용할 기준을 함께 만듭니다.
산출물 예시교육안 · 상황별 응대 자료 · 운영 체크리스트
병원 홍보와 콘텐츠
병원의 실제 강점을 환자가 이해할 수 있는 언어로 정리하고, 서비스와 연결되는 온라인 접점을 설계합니다.
산출물 예시메시지 구조 · 콘텐츠 계획 · 웹사이트 개선안
병원 업무 AI 전환(AX)
도입 후 운영과 유지보수까지 이어갑니다.
산출물 예시AX 서비스 기획 · 웹·앱·업무 플랫폼 개발 · 운영·유지보수
HOSPITAL EXPERIENCE / SELECTED WORK
병원의 현장에서,
경험은 구체적인 일이 됩니다.
개원 기획부터 상담, 직원교육과 홍보까지. 병원마다 다른 과제를 함께 다뤄온 주요 수행 사례입니다.
PVM / FROM VOICE TO PRACTICE
질문을 읽는 깊이가,
서비스의 차이를 만듭니다.
환자의 질문에서 맥락을 찾고,
병원에서 실행할 수 있는 서비스로 연결합니다.
- 치료 일정과 생활의 연결
- 정보가 부족한 준비 과정
- 환자와 보호자의 서로 다른 질문
첫 상담의 안내 체계
- 입원 전 확인 체크리스트
- 환자·보호자 안내 콘텐츠
- 상담 담당자 공통 설명 기준
이해를 돕기 위한 설계 예시입니다. 실제 과업과 산출물은 병원의 상황에 맞춰 검토합니다.
PVM 보고서 살펴보기AX · BUILT FROM EXPERIENCE
필요한 변화를 직접 구현하는 기술
현장에서 정의한 과제를 환자 앱, 병원 운영 프로그램, 웹사이트와 산업별 업무 플랫폼으로 연결합니다.
02 / INDUSTRY AX
산업의 업무를 연결하는 기술
공간 관리, 건설 프로젝트, 보험설계와 제조업의 실제 업무를 서비스로 연결합니다.
AX 기술사례 보기
FROM THE FIELD
병원을 운영하고,
환자의 이야기를 들어온
컨설턴트
암요양·암한방병원에서 총관리와 기획을 맡았고, 2017년부터 여러 병원의 개원·직원교육·홍보·컨설팅을 수행해 왔습니다. 환자가 묻는 것과 병원이 실행해야 하는 일을 함께 바라봅니다.
대표 이력과 일하는 방식LET’S WORK TOGETHER
지금 병원에 필요한 변화부터
이야기해 보세요.
개원 준비, 상담과 교육, 서비스 정비, 홍보와 디지털 운영을 함께 검토합니다.